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품질보증 정책

가품시 200% 보상해드립니다.
리본즈는 국내외 브랜드 공식 유통사 및 신뢰할 수 있는 공급업체에서 제공하는 상품을 취급합니다.
또한 자체 감정조직인 리본즈 아뜰리에에서 철저한 정품 감정 프로세스를 통과해야만 상품 출고가 이루어집니다. 혹여 구매하신 상품이 차후 가품으로 확인될 경우 구매금액의 200%를 보상해 드립니다.
가품 확인 시 : 구매가 100% 환불 + 구매가격 100% 보상(포인트) + 무료반품
구매하신 상품이 가품으로 의심되신다구요?
리본즈에서 구매하신 상품이 가품으로 의심될 경우 리본즈 1:1문의 게시판 또는 콜센터를 통해 문의해주세요.
리본즈 아뜰리에에서 가품 여부를 다시 한 번 검증해 드립니다.
그래도 가품으로 의심될 경우 외부 감정업체를 통해 감정의뢰를 하실 수 있습니다.
해당 상품이 가품으로 판정이 되면 감정시 발생한 비용뿐만 아니라 구매가의 200%를 보상해드립니다.
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